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Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet et Identification

  • Organisateur : Association Clef de voûte festival de musiques anciennes, 24, rue du Petit Chaumineau 49100 Angers, N° SIRET : 99299635500010.

  • Objet : Les présentes CGV régissent la vente de billets pour le festival Clef de voûte - Angers via le site https://www.clefdevouteangers.com/.

2. Tarifs et Placement

  • Prix : Les tarifs sont indiqués en Euros TTC. Le festival n'est pas assujetti à la TVA.

  • Réductions : Les tarifs réduits (étudiants, demandeurs d'emploi) nécessitent la présentation d'un justificatif à l'entrée.

  • Placement : libre.

3. Commande et Paiement

  • Validation : La commande est ferme dès la confirmation du paiement.

  • Sécurisation : Les paiements sont effectués via HelloAsso.

  • Preuve : Le mail de confirmation fait office de preuve d'achat.

4. Modalités de Retrait et Accès

  • Billetterie : e-billets à imprimer ou via QR codes sur mobile. 

  • Retard : Par respect pour les artistes et le public, les retardataires pourront se voir refuser l'entrée ou être placés selon les opportunités, sans remboursement possible.

5. Annulation et Remboursement

  • Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les billets de spectacle ne font pas l'objet d'un droit de rétractation.

  • Modification de programme : L'organisateur se réserve le droit de modifier la programmation ou la distribution en cas de force majeure, sans que cela n'entraîne de remboursement.

  • Annulation : En cas d'annulation totale par l'organisateur, les billets seront remboursés (hors frais de dossier éventuels).

6. Règlement Intérieur et Captations

  • Enregistrements : Photos avec flash et enregistrements audio/vidéo strictement interdits durant les concerts.

  • Droit à l'image : En participant au festival, le spectateur autorise l'organisateur à utiliser son image dans le cadre de la promotion du festival.

7. Responsabilité & Litiges 

  • L’association Clef de voûte festival de musiques anciennes  s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou d’une indisponibilité temporaire des informations.​

  • L’utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa responsabilité exclusive.

  • Droit applicable : Droit français.

  • En cas de litige, les juridictions françaises seront seules compétentes.​

8. Accessibilité

  • Il n'y a pas d'accès PMR sur le site de l'ancien couvent de la Baumette construit sur la roche avec différents niveaux et terrasses.

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