Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Clefdevouteangers.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom de l'association/structure : Association Clef de Voûte Festival de Musiques Anciennes

• Adresse : 24, rue du Petit Chaumineau 49100 Angers

• Contact : festivalclefdevoute@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation des services proposés :

• Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email.

• Billetterie : Nom, prénom, coordonnées, données de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé HelloAsso).

• Cookies : Données de navigation pour l'analyse d'audience (Google Analytics).

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements.

• Vous envoyer des informations sur la programmation du festival.

• Gérer vos réservations et l'accès aux concerts.

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire :

• Contacts : 3 ans après le dernier échange.

• Données de billetterie : Durée légale de conservation des pièces comptables (généralement 10 ans).

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles sont uniquement accessibles par :

• L'équipe interne du festival.

• Nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, outil d'envoi de mailings).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : festivalclefdevoute@gmail.com.